Pogoji in način uporabe spletne prodaje.
veljavnost pogojev poslovanja: 1.12.2022 dalje

1. Člen

NAKUP 

na spletnih straneh je namenjen izključno pravnim osebam, s.p-jem, društvom in drugim organizacijam. Ob naročilu/povpraševanja je potrebno vpisati tudi davčno številko podjetja. Stranke morajo ob naročilu/povpraševanja navesti potrebne podatke za pošiljanje naročenega blaga na določen naslov. Osebni podatki se bodo uporabljali izključno za potrebe dostave blaga na strankin naslov. Za pravilnost vnosa podatkov je odgovoren izključno uporabnik/obiskovalec naše spletne strani. V primeru, da nakup/povpraševanje opravi fizična oseba za lastne potrebe se smatra, da se strinja z prodajnimi pogoji nakupov, ki veljajo za poslovne uporabnike in naročilo po potrditvi ne morejo več preklicati brez plačila stroškov, ki so že nastali. Pred nakupom se mora stranka prepričati o ustreznosti velikosti izdelka in drugih parametrih izdelka, ker je menjava izdelov povezana z dodatnimi stroški v višini 25% vrednosti kupljenega izdelka. Nakup izdelkov preko spleta je omogočen samo nad vrednostjo 40 + DDV. Cene na spletni strani so prikazane brez DDV, ki se obračuna ob zaključku naročila oz ob izdaji računa. V primeru nakupa fizične osebe lahko podjetje zavrne nakup in vrne kupnino fizični osebi na njegov TTR brez povračila stroškov bančnega poslovanja.

 2. Člen

UPORABNIKI SPLETNE PRODAJE 

Pravna oseba se izkaže z posredovanjem podatkov o podjetju in po preverjanju pravilnih podatkov podjetja. Za pravne osebe in s.p.-je je ogled in naročilo izdelkov na tej strani neobvezujoč do potrditve ponudbe/naročila in služi zgolj za informacijo ter pripravo končne ponudbe s strani podjetja Figura -Ms d.o.o. Vsa vsebina na spletni strani je last podjetja Figura-Ms in proizvajalcev, ki jih imamo v ponudbi.

3. Člen

PRAVNO VARSTVO 

FIGURA - MS d.o.o. in pravne osebe ter fizične osebe medsebojne obveznosti pri nakupih preko Figura-ms.si urejajo s temi splošnimi pogoji. Za vse morebitne spore je pristojno sodišče v NOVEM MESTU.

4. Člen

NAROČANJE:

Figura - Ms d.o.o. preko Figura-ms.si sprejeta naročila obravnava kot osnovo za pripravo ponudbe z morebitnimi storitvami vezenja ali tiska. Podjetja dobite po elektronski pošti predračun na katerega je potrebno odgovoriti z potrditvijo naročila. V primeru napake lahko kupec brez dodatnih stroškov naročilo prekliče v času od izdaje naročila do najkasneje v enem delovnem dnevu. Po tem se obračunajo dejanski stroški, ki so nastali z aktivnostmi na strankinem naročilu. V času prodajnih akcij nudimo podjetjem BREZPLAČNI PREVZEM in BREZPLAČNO DOSTAVO za vsa naročila strojnega vezenja nad vrednostjo 100 EUR + DDV.
Na področju Bele Krajine, Novega Mesta in Ljubljane z okolico so po predhodnem dogovoru mogoča tudi manjša naročila.

Prejete vzorce morate vrniti v roku 14, v nasprotnem primeru si pridržujemo zaračunati vzorce po naslednjem ključu:

za izdelke do vrednosti 5 EUR = 2,5 kratno vrednost
za izdelke od vrednosti 5,01 EUR do vrednosti 10 EUR = 2 kratno vrednost
za izdelke nad vrednosti 10,01 EUR = 1,5 kratno vrednost 

Za izdelavo kvalitetne ponudbe vezenja potrebujemo naslednje podatke:

- logotip vašega podjetja ali znak, ki je namenjen vezenju v vektorski obliki. Znak naj bo tudi obarvan po vaših željah. Pošiljanje znaka lahko opravite preko tega obrazca.
- količina izdelkov za vezenje
- dimenzije vezenja
- željen rok dobave izdelkov

Naša ponudba za vezenje je sestavljena iz:
- izdelava programa za vezenje (enkraten strošek)
- količina vezenja na izdelke
- podana cena vezenja ali tiska je za eno velikost. V primeru različnih velikosti na različne izdelke morate v komentar naročila napisati kakšne velikosti želite. V nasprotnem primeru mi naredimo predlog za vas. Pred izdelavo vezenja ali tiska dobite montažo na izbranem izdelku v potrditev.

Ob naročilu izdelkov z dodatno storitvijo tiska ali vezenja vam naknadno pošljemo še strošek dodelave. Nato plačate končni znesek naročila.

V primeru manjših naročil se obračuna začetni pavšal v višini 25 EUR + DDV, dokler naročena količina ne doseže komercialne cene.
Primer: Pošljemo vam ponudbo za vezenje vašega znaka v višini 1,30 EUR/kos, naročite pa 5 kosov vezenja. V tem primeru je vezenje 25 EUR do naročila 20 kosov vezenja + izdelava programa (ob prvem naročilu). V primeru, da imate obstoječ program nam ga posredujte na naslov prodaja@figura-ms.si in si zmanjšajte strošek izdelave programa.
POMEMBNO OPOZORILO!
Datoteka, kjer je shranjen vaš program za vezenje mora biti obvezno z .DST končnico. Vsi ostali formati so neuporabni in nekompakabilni za uporabo na stroju za vezenje.

5. Člen

ZAVRNITEV NAROČILA 

Figura - Ms d.o.o. lahko v času do izdaje obvestila, da je naročilo v obdelavi, naročilo za katerega ugotovi, da ga pod navedenimi pogoji ne more izvesti ali da ga zaradi dnevne spremembe zaloge določenega artikla ni mogoče dostaviti, naročilo zavrne. Možnost je tudi, da vam sporočimo datum dostave blaga v primeru, da je določen artikel v proizvodnji ali v planu proizvodnje.

6. Člen

KOMERCIALNI POGOJI 

Objavljene cene in cene v izdanih ponudbah so nepreklicne in veljajo samo za nakup preko Figura-ms.si do vrednosti 300 eur.  Z potrditvijo naročila pravna oseba ali fizična oseba nepreklicno soglaša z prodajnimi pogoji podjetja Figura-Ms. D.o.o. Kupec lahko preko Figura-ms.si naročeno blago prevzame, pregleda in se o naročenem blagu dodatno informira ter plača kupnino tudi na sedežu podjetja Figura-Ms d.o.o. v Črnomlju ali preko plačila na transakcijski račun pri NLB d.d. Od 1.2.2012 je omejeno gotovinsko plačilo do 420 eur. V spletni trgovini izdelana naročila/povpraševanja za podjetja so samo informativna in služijo nadaljni izdelavi ponudbe. Za podjetja bomo izdali končno ponudbo z morebitnim vezenjem ali tiskom in ga poslali na elektronski naslov.  V primeru vračila izdelkov se obračuna cena izdelkov v končnem naročilu in se vrne razlika na naročnikov TTR.

Dobava izdelkov se vrši po pregledu zaloge pri dobaviteljih in o tem vas tudi obvestimo. Ker vsi izdelki niso na zalogi v Sloveniji so občasno dobavni roki tudi do 1 meseca. O dobavi vas tudi obvestimo po e-mailu.

7. Člen

REKLAMACIJE

Reklamacije upoštevamo v roku 8 dni na vidne napake na izdelku. Reklamacije glede velikosti po izdelanem vezenju ali tisku ne priznavamo. V ta namen zahtevajte vzorce izdelkov, da določite velikosti. Izdelek je potrebno vrniti na naslov Figura-Ms d.o.o., Kanižarica 11a, 8340 Črnomelj. Izdelku je potrebno obvezno priložiti račun. Brez računa vam reklamacije ne bomo mogli upoštevati. Reklamacija se upošteva samo ob predložitvi original računa. Reklamacija se ne upošteva v naslednjih primerih:

-     vidna obraba na izdelku (pri reklamaciji v roku 8 dni)

-     vidne poškodbe, ki so posledica nepravilne uporabe in vzdrževanja izdelka

-     netočna količina poslanih izdelkov

-     obvezna izdelava reklamacijskega zapisnika

Pogoji poslovanja veljajo od 1.12.2022 do preklica

8. Člen

Zamenjave in vračila izdelkov so povezana z stroški v višini 25% vrednosti izdelka. Pred nakupom se dobro prepričajte ali so vam izdelki dovolj veliki. Za dodatna pojasnila nas pokličite na 07 30 52 090